Życie przed usługami dostarczania żywności wydaje się odległym marzeniem, ponieważ pandemia COVID-19 drastycznie rozszerzyła rynek dla takich firm. DoorDash odnotował znaczny wzrost przychodów w trakcie pandemii Dziennik Wall Street . Zdominował rynek dostaw i na wynos, a do sierpnia 2021 r. jego zyski wzrosły o 83% w porównaniu z rokiem poprzednim.
Ale ta usługa na wynos Pędziła trochę za blisko słońca. W wiadomość wysłane do Sterowniki DoorDash w środę dyrektor generalny firmy, Tony Xu, przyznał, że DoorDash zatrudniał zbyt wielu kierowców, aby nadążyć za rozwojem firmy. Teraz firma ryzykuje, że jej koszty operacyjne przerosną jej przychody. „Chociaż zawsze byliśmy zdyscyplinowani w zarządzaniu naszymi wskaźnikami biznesowymi i operacyjnymi, nie byliśmy tak rygorystyczni, jak powinniśmy być w zarządzaniu rozwojem naszego zespołu” – napisał.
Xu wyjaśnił w swoim przesłaniu, że DoorDash redukuje 6% siły roboczej.
DoorDash redukuje zespół, aby obniżyć koszty
Simone Hogan/ShutterstockPo dramatycznym wzroście przychodów w wyniku pandemii Covid-19, usługa dostawy DrzwiDash stoi obecnie w obliczu rosnących kosztów operacyjnych, które mogą przekroczyć jego przychody, Krawędź zgłoszone. Teraz firma zredukowała 1250 miejsc pracy, starając się obniżyć koszty. „Chociaż nasza firma nadal szybko się rozwija, biorąc pod uwagę to, jak szybko zatrudnialiśmy, nasze koszty operacyjne — jeśli nie zostaną zmniejszone — nadal będą przewyższać nasze przychody” — napisał dyrektor generalny DoorDash Tony Xu w wiadomość wysłana do pracowników w środę.
Pracownikom, którzy zostali zwolnieni z tej serii stanowisk, DoorDash oferuje 17-tygodniową odprawę i kontynuację opieki zdrowotnej do marca. Xu powiedział, że wizy dla Dashers będą obowiązywać do 1 marca.
Xu odniósł sukces w innych inwestycjach, które, jak zauważył, „opłacały się”, ale przyznaje, że stracił piłkę, jeśli chodzi o zarządzanie „rozwojem zespołu”.