Obrazy Getty Każdy Koszto kupujący tam był. Właśnie spędziłeś godziny, ładując do koszyka wszystko, co znajduje się na liście zakupów (i więcej niż kilka rzeczy, o których nawet nie wiedziałeś, że potrzebujesz, dopóki ich nie zobaczyłeś). Czekałeś w kolejce, przeszedłeś kasę i zastanawiasz się, jak to wszystko dostanie się do twojego samochodu. Najpierw jednak musisz przejść przez kontrolę pokwitowania wyjścia.
To dziwna rzecz, prawda? To tak, jakbyś jechał i był śledzony przez radiowóz bez włączonych świateł. Nawet jeśli nie zrobiłeś nic złego, czujesz się tak, jakbyś miał. Obserwują cię, sprawdzają, czy za wszystko zapłaciłeś, i chcą uchronić się przed lepkimi palcami klientów. Jak ty.
3-składnikowy sos alfredo
Dobrze?
Właściwie, tak jak ten gliniarz, który akurat stanął za tobą, nie ma w tym nic złego. Wiele z tego, co robią, to dbanie o twoje dobro — znowu, tak jak ten policjant na patrolu.
Jeden zorientowany na koszty Reddit w wątku pracownicy dzielili się tym, czego szukali, i częścią tego jest potwierdzenie, że liczba produktów w koszyku jest faktycznie liczbą widniejącą na paragonie. Jeden pracownik podzielił się pewnymi pouczającymi danymi i twierdził, że ich sklep śledził, ile towarów zatrzymano przed drzwiami, ponieważ nie zapłacono za niego – i było to w dziesiątkach tysięcy dolarów. Ale oficjalna linia jest zupełnie inna.
MSN zagłębiliśmy się w to, co jeszcze osoby witające przy wyjściu mają szukać, i okazało się, że faktycznie sprawdzają potwierdzenie, aby upewnić się, że transakcja przebiegła bezproblemowo. Czy kiedykolwiek wróciłeś do domu, sprawdziłeś własny rachunek i zorientowałeś się, że przeładowałeś opłatę lub jeden z Twoich przedmiotów został przypadkowo kilka razy zadzwoniony? Szukają tego, żeby mogli to naprawić, zanim wyjdziesz za drzwi.
„Zaufaj mi, nie zajmujemy się zapobieganiem stratom, mamy w sklepie zapobieganie stratom, a to nie my” jeden pracownik wyjaśnił.
Jeden Były pracownik chcieli oczyścić atmosferę na Reddicie i powiedzieli, że duża część ich pracy polega również na upewnianiu się, że klienci nie zapomną niektórych rzeczy, za które płacą, ale muszą odebrać je osobno przed wyjazdem – na przykład karty podarunkowe lub towary, które musi być pobierany z wewnątrz skrzynek lub za ladami.
Chcą też upewnić się, że wszelkie promocje w sklepie zostały odpowiednio zastosowane, bo hej, technologia nie jest idealna, prawda? Podobnie jak ludzie i dlatego Kevin Heuer, dyrektor generalny w San Francisco Costco, powiedział: SFGate starali się również upewnić się, że kasjerzy nie przegapią niczego na dnie koszyków klientów.
Costco nie jest jedynym sklepem, który zatrudnia osoby witające wyjścia, i większość sklepów przypominających magazyny to robi. Kiedy MSN skontaktował się z korporacją Sam's Club, powiedzieli, że celowo zatrudniają przyjazne, gadatliwe osoby witające wyjścia, aby upewnić się, że transakcje związane z aplikacjami przebiegają sprawnie, aby upewnić się, że znaleźli wszystko, rozpatrzyli skargi i podzielili się informacjami o nadchodzących promocjach.
Przedstawiciele Costco powiedzieli to samo, a jeden pracownik powiedział, że złapał zawyżone opłaty o setki dolarów i natychmiast pomógł klientom uzyskać zwrot pieniędzy.
Mimo to świadomość tego może nie sprawić, że poczujesz się lepiej i nie pomoże ci pozbyć się uczucia, że jesteś przesłuchiwany, ponieważ myślą, że coś ukradłeś.
Nie byłbyś sam, a przynajmniej jeden mężczyzna, który akurat jest felietonistą w Rejestr Hrabstwa Orange , rozpoczął krucjatę, aby odmówić sprawdzania paragonów.
„Jeśli chcesz dołączyć do mnie w tym małym wysiłku, dobrze wiedz, że działasz zgodnie z prawem, a każda próba fizycznego powstrzymania cię jest nie tylko zła, ale prawdopodobnie albo fałszywe uwięzienie, napaść lub inne przestępstwo, którego Costco nie chce. powierzonych pracownikom” – pisze. Niestety, prawdopodobnie się myli.
kanapka z lodami nie topi się
Czy polityka jest zgodna z prawem, czy stanowi naruszenie Twoich praw?
W przypadku Costco mają one pełne prawa, ponieważ: CBS mówi, jest to zapisane w umowie członkowskiej, którą dobrowolnie podpisałeś. To samo dotyczy innych sklepów typu hurtowni, które mają podobne członkostwo, takich jak Sam's Club i BJ's.
Innymi słowy, nie zalecamy wyczerpania konta bez okazania rachunku.
Ale nasuwa się ważne pytanie: A jeśli ty zrobić odrzucać?
W 2013 roku Timothy Walls odmówił pokazania rachunku za zakup za 102,66 USD, a pracownik, którego próbował ominąć, chwycił jego wózek i nie pozwolił mu odejść. Walls popchnął pracownika i wtedy inny pracownik wkroczył z kilkoma ruchami sztuk walki wyuczonymi w wojsku i złamał nogę Wallsa w kilku miejscach (poprzez Oregonian ). Walls pozwany za 610 000 $, ale przegrał — ponieważ, Oregonian później doniesiono, że sędzia orzekł, że najpierw popchnął pracownika.
W większości sklepów żądanie pokazania paragonu nie jest jednak w porządku. Rzecznik konsumentów Edgar Dworsky mówi, że jeśli jesteś w tradycyjnym sklepie detalicznym, w którym nie podpisałeś niczego, co pozwala pracownikom na sprawdzenie paragonu lub koszyka, kiedy wychodzisz, nie musisz go oddawać. Ta podróż powrotna, aby otrzymać zwrot pieniędzy za podwójną opłatę? To na ciebie.
