W nie tak odległej przeszłości ciasteczka i krem Breyers lody odbierał ciepło od klientów. Uważali, że w lodach jest znacznie więcej śmietanki niż kawałków ciastek, i nie powstrzymywali się, by dać Breyersowi do zrozumienia, że są rozczarowani. Ale Breyers odpowiedział zabawnym powrotem, który z pewnością sprawi, że wcześniej rozczarowani klienci będą usatysfakcjonowani i będą się śmiać.
Zgodnie z komunikatem prasowym otrzymanym przez Mashed, Breyers planuje świętować Narodowy Dzień Świadomości Ubezpieczeń 28 czerwca. Firma produkująca lody ogłosiła, że wprowadzi polisę ubezpieczeniową, którą nazywają „Pokryciem plików cookie”. Chociaż ciasteczka i lody śmietankowe Breyers mają dodatkowe 20% więcej ciasteczek, aby załagodzić pierwotne skargi, nowa polisa ubezpieczeniowa pomoże zapewnić zadowolenie klientów.
ile kosztuje wódka?
Oczywiście ta nowa polityka nie byłaby kompletna bez specjalnej maskotki. I tu pojawia się krowa Cookie. Jeśli klienci nadal nie będą zadowoleni, dostaną za darmo kolejną porcję lodów Breyers (po zgłoszeniu roszczenia).
Silna reakcja na braki plików cookie
Breyers wziął sobie do serca krytykę fanów dzięki tej najnowszej polisie ubezpieczeniowej. Marka od czasu do czasu wypełnia swoje mrożone kartony deserowe z poważnym brakiem dodatków. Instagrammer @fatalny_ opublikował zdjęcie kartonu Breyers, który prawie nie zawiera plików cookie Frytki Ahoj i lody Oreo obok napisu „Ugh @Breyers, dosłownie włożyłeś 2 małe kawałki ciasteczek @ChipsAhoy do całego kartonu! Nie widziałem tych 2 kawałków ciasteczek, dopóki nie dotarłem do dolnej części kartonu lol! @Oreo miał duże kulki ciasteczek w swojej porcji lodów od początku do końca. Co się dzieje? Nie zapłaciłeś @ChipsAhoy tej samej kwoty co @Oreo podczas robienia tej mikstury?
Inne Użytkownik Twittera opublikował film o swoich lodach Breyers Oreo, w których brakowało jakichkolwiek śladów ciasteczek, z podpisem: „Kiedy [masz ochotę] masz ochotę na ciasteczka i śmietanę… ale dostaniesz tylko… śmietanę. Merp @Breyers @Oreo [kto jest] za to odpowiedzialny?!' Nawet ciasteczka i lody śmietankowe tej marki nie mogły uciec od tego problemu. Steve Radick opublikował tweeta ze zdjęciem kartonu lodów bez ciastek obok napisu: „Mam mały problem z tymi lodami Cookies & Cream, które są kremowe i bez ciasteczek”. Przy tak dużym problemie ma sens, że Breyers znalazł rozwiązanie na sporadyczny brak plików cookie.
Co zyskujesz dzięki ubezpieczeniu Breyers' Cookie Coverage
Lody BreyersZgodnie z komunikatem prasowym otrzymanym przez firmę Mashed, każdy, kto 28 czerwca zarejestruje się za darmo w programie „Cookie Coverage” na cookiecoverage.com, automatycznie otrzyma „oficjalny certyfikat ubezpieczenia” na 50% zniżki na kolejną porcję lodów Breyers Cookies & Cream . To 2 dolary zniżki na pojemnik z lodami. Tak więc już teraz otrzymasz zniżkę tylko po to, by spróbować ciasteczek i lodów tej marki jeszcze raz. Dodatkowo, za 2 pełne opakowanie lodów, nie możesz się pomylić, nawet jeśli nadal nie ma tylu kawałków ciastek, ile chcesz. Jeśli nadal nie jesteś fanem, możesz złożyć roszczenie dotyczące plików cookie, a otrzymasz bezpłatną wannę o innym smaku.
Ta promocja będzie dostępna u wszystkich głównych sprzedawców w całym kraju, więc nikt nie zostanie pominięty. Mam nadzieję, że znajdziesz puszkę „kremowej mrożonej bazy waniliowej z dżemem wypełnionym chrupiącymi kawałkami czekoladowych ciastek z kremem”, zgodnie z Breyers . Podczas gdy zmiany powinny spowodować pyszną miskę ciasteczek i śmietanki smak , z pewnością warto spróbować, nawet jeśli nadal jesteś trochę rozczarowany. Hej, będziesz ubezpieczony.