Joe Raedle/Getty Images Trader Joe's ma nieco błyskotliwą reputację. Ludzie uwielbiają go za tanie wino, nowości mrożone i nieskończoną ilość kombinacji szlaków. Czy wspomnieliśmy o tanim winie? Słynny łańcuch Dwa uchwyty dolców ' wykonane przez Charlesa Shawa to podstawa na listach zakupów większości biednych dwudziestoparolatków. A jeśli możesz przetrwać szaleństwo na parkingu, Trader Joe's jest zazwyczaj bardzo przyjemnym doświadczeniem zakupowym, zarówno pod względem ceny, jak i przyjaznej obsługi klienta.
Nie obyło się jednak bez skandali. Ta kalifornijska sieć odniosła wiele sukcesów od swoich początków jako skromna winiarnia w Pasadenie i ma eksplodował pod względem wielkości i przychodów od samego początku. Oczywiście można argumentować, że im bardziej firma odnosi sukcesy, tym większy potencjał musi być poddany pod lupę opinii publicznej. Oto niektóre z największych kontrowersji, z jakimi borykał się Trader Joe, odkąd stał się fajnym dzieciakiem w bloku sklepów spożywczych.
Wezwano ich za używanie zbyt dużej ilości plastiku
Facebook Plastik stał się złym słowem. Od toreb do słomki , niektóre rodzaje stają się proste Zakazany w niektórych obszarach w celu zmniejszenia ogromnej ilości, która nie jest poddawana recyklingowi. W miarę jak rośnie świadomość znaczenia używania mniejszej ilości plastiku, konsumenci zaczynają rozliczać swoich ulubionych sprzedawców. Według Brama SF , Mieszkańcy San Francisco wyrazili swoje zaniepokojenie nadmiernym zużyciem plastiku przez Trader Joe, a wielu nawet powiedziało, że przestali robić zakupy w sieci, którą kochali, z powodu tego, ile plastiku wykorzystuje w opakowaniach. Jedna z byłych tygodniowych zakupów powiedziała, że nie była w sklepie od sześciu lat, a wszystko z powodu tych plastikowych muszli, których nie można poddać recyklingowi.
Wiadomość o skandalicznym użyciu plastiku przez Tradera Joe nadal się rozprzestrzeniała, a do grudnia 2018 r. A Petycja utworzony na Change.org, zachęcający firmę do podjęcia działań, zebrał ponad 113 000 podpisów (stan na maj 2019 r.).
Trader Joe's upiera się na swojej stronie internetowej, że robi wszystko, co w jego mocy, aby ratować planetę, pakując swoje produkty, mówiąc: „Zrównoważając potrzebę utrzymania jakości i bezpieczeństwa produktu, gdy opakowanie jest konieczne, staramy się dążyć do materiałów nadających się do recyklingu/recyklingu. Wciąż usuwamy również produkty z opakowań tam, gdzie ma to sens. Ponad 50 procent produktów sprzedawanych (w sztukach) w naszych sklepach jest bez opakowań”. Bez wątpienia ciepło, które otrzymuje od konsumentów, spowoduje konieczność podjęcia jeszcze większych działań w imię zmniejszenia śladu węglowego.
Menedżer zginął podczas potyczki z zakładnikami
Facebook W lipcu 2018 r straszna tragedia Miało to miejsce u Trader Joe's w dzielnicy Silver Lake w Los Angeles, kiedy sklep spożywczy znany z niskich cen i przyjaznych pracowników stał się miejscem poważnego przestępstwa. Mężczyzna, który uciekał przed policją, trafił do sklepu po rozbiciu samochodu, którym jechał na parkingu. Wcześniej tego dnia zastrzelił swoją babcię i siostrę w innym miejscu. Podobno strzelał w kierunku policji stojącej za nim, gdy wszedł do sklepu, gdzie przetrzymywał wszystkich w nim jako zakładników. Podczas gdy ostatecznie poddał się negocjatorom-zakładnikom i większość kupujących uciekła ze sklepu bez szwanku, asystentka menedżera Tradera Joe, Melyda Corado, zginęła.
Być może najbardziej tragiczną częścią tej historii jest to, że w rzeczywistości doszło do strzału, który zabił Corado od policji , a nie bandytów, których ścigali. To była przypadkowa konsekwencja ich starcia z rewolwerowcem. Rzecznik Trader Joe's stwierdził: „Pozostajemy załamani tragiczną śmiercią Melydy Corado i traumą, jakiej doświadczyli nasi członkowie załogi i klienci”. Chociaż incydent najwyraźniej nie był winą Tradera Joe, nie jest dobrą prasą, aby sytuacja zakładników w twoim sklepie kończyła się martwym pracownikiem.
Prawie znany aktor został zawstydzony za pracę tam working
Facebook Była kobieta z New Jersey sfotografowana Pokaz Cosby gwiazda Geoffrey Owens pracując w Trader Joe's, a ponieważ internet jest bardzo przewidywalny, obrazy stały się wirusowe. Po tym, jak podzieliła się nimi z Codzienna poczta , Fox News podjął tę historię, pozornie zawstydzając Owensa za jego stanowisko. Kupujący wyraził szok, widząc aktora z kultowego programu telewizyjnego pracującego jako kasjer, wspominając również, jak zaskakujące było to, że „wyglądał tak, jak wyglądał”, a prasa zasadniczo przetłumaczyła to na „ spójrz, jakie to smutne, że ktoś z popularnego programu telewizyjnego pracuje teraz w sklepie spożywczym. Wielkie peruki w przemyśle rozrywkowym – wielu z nich to sławni aktorzy i producenci – wtedy zawstydzony Lis za sugerowanie, że jest coś nie tak z aktorem, który ma poboczne zamieszanie między koncertami. To nawet zrodziło hashtag #ActorsWithDayJobs na poparcie Owensa.
Tak więc, żeby podsumować, Lis zasadniczo zawstydził aktora, a potem zawstydził wpływowe osoby publiczne, takie jak Seth MacFarlane i Terry Crews Lis . To, co sprawiło, że Trader Joe wyglądał źle w całej tej klęsce, bez ich winy, to wniosek, że w pracy tam było coś skromnego. Incydent się skończył katapultować Kariera Owensa, mimo że on… nalega stale pracował jako aktor, ale podjął pracę TJ, aby pomóc pokryć rachunki. Na szczęście dla Tradera Joe's większość ludzi wspierała Owensa i uczciwą pracę dnia, nawet jeśli jednego dnia działa, a następnego zapełnia półki.
Sekret wyszedł na jaw, kto naprawdę zaopatruje ulubione marki sklepu brand
Facebook Czy zastanawiałeś się kiedyś, jaki sekret kryje się za niektórymi z twoich najbardziej ukochanych? Handlowiec Joe'a markowe przekąski? Chodzi o to, że tak naprawdę są inny marki pod przykrywką. Według Marka Gardinera, autora książki, Zbuduj markę taką jak Trader Joe's, to jedna z taktyk, które zmieniają reguły gry: buduj lojalność klientów wobec produktów, których w rzeczywistości nawet nie produkują, i bądź bardzo cichy w kwestii tego, kto je wytwarza.
Aby dotrzeć do sedna tej i innych tajemnic, Gardiner pracował jako członek załogi Trader Joe's, aby zbadać ich strategie. Powiedział Zjadacz , „Dostawcom nie wolno mówić, że dostarczają produkty Trader Joe, a Trader Joe nigdy z własnej woli nie mówi o tym, kim są ich dostawcy”. To skandal, ponieważ jednym z punktów sprzedaży Trader Joe dla jego lojalistów jest poczucie, że dostają coś wyjątkowego i wspierają lokalnego sklepu spożywczego. Raport z Zjadacz wywnioskował na przykład, że Chips Pita Trader Joe's Sea-Salt to w rzeczywistości Chips Pita Stacy, którego właścicielem jest Frito-Lay. Aha, a Frito-Lay jest własnością Pepsi-Co. Tak więc, podczas gdy konsumenci myślą, że nie wspierają korporacyjnego giganta kupując produkty marki własnej, w rzeczywistości mogą być. Podobno najłatwiejszym sposobem na stwierdzenie, czy jest to szeroko znana marka, ponieważ marka TJ's sprawdza składniki i notuje odwołania FDA.
Te przedmioty mogą być nadal tańsze w Trader Joe, ale znajomość tego wewnętrznego sekretu odbiera ci trochę radości TJ-a, prawda?
Członkowie załogi oskarżali menedżerów o nieuczciwe praktyki pracownicze
Facebook Tylko dlatego, że załoga Trader Joe's zawsze wydaje się zbyt optymistyczna, nie oznacza, że tak naprawdę są. W rzeczywistości jeden z pracowników TJ ze Wschodniego Wybrzeża twierdził, że został niesłusznie zwolniony, ponieważ nie był wystarczająco „autentyczny” w swoim przyjaznym zachowaniu, a następnie złożyła zarzut za nieuczciwe praktyki pracy w 2016 r. Były pracownik, Thomas Nagle, powiedział w swojej skardze, że warunki pracy w Trader Joe's zasadniczo nie sprzyjają uśmiechaniu się. Nagle wskazywał na brak szacunku ze strony kierowników w swoim sklepie i przytłaczające zapachy w magazynach. Po zgłoszeniu przez Nagle'a, najwyraźniej inni pracownicy TJ w całym kraju zgodzili się z jego skargami i powiedzieli, że mają podobne doświadczenia. Niektóre biuletyny Trader Joe wymagają, aby pracownicy zachowywali „pozytywne nastawienie”, ale eksperci ds. pracy, którzy zgadzają się z Nagle'em, twierdzą, że taki wymóg jest nielegalny.
Trader Joe upierał się, że nigdy nikogo nie zwolni z „błahych powodów”, Nagle upierał się, że oczekiwanie, jakie menedżerowie pokładali w jego postawie, było nierealistyczne, zwłaszcza biorąc pod uwagę mniej niż idealne środowisko pracy i sposób, w jaki go traktują. Na pewno nie jest to świetna prasa, gdy wtajemniczeni w firmie, której przedstawiciel jest przyjazny i przystępny, ujawniają, że pozory nie zawsze są takie, na jakie wyglądają.
Pepperidge Farms pozwała ich za naruszenie znaku towarowego
Słyszałeś kiedyś powiedzenie: „Nie zadzieraj z Pepperidge”? Pewnie nie dlatego, że właśnie to wymyśliliśmy, ale wciąż przy tym stoimy. W 2015 roku marka znana ze słodkich smakołyków i pikantnych przekąsek pozwany Trader Joe's za sprzedaż przedmiotu, który był niesamowicie podobny z wyglądu do jego niesławnego ciasteczka Milano. W skardze firma Pepperidge Farms twierdziła, że ciasteczka Trader Joe's Crispy Cookies są tak podobne do ciastek Milano, że wprowadzają zamieszanie wśród klientów. Podczas gdy ciasteczka Milano mają zaokrąglone krawędzie, a wersja TJ miała bardziej prostokątne, Pepperidge Farms nadal twierdziło, że kopiują kształt. Nalegał, aby Trader Joe przestał sprzedawać ciasteczka.
sprawa została odrzucona a dwie mega marki najwyraźniej rozwiązały swoje problemy za zamkniętymi drzwiami. Nie możemy powiedzieć, że naprawdę obwiniamy Pepperidge Farms za zadziorność w Trader Joe – kiedy zrobiłeś tak pyszny deser, lepiej upewnij się, że nikt inny nie będzie się za to przypisywał.
Ich plany budowy zostały odrzucone przez miejscowych, którzy nie chcieli gentryfikacji
Facebook W 2014 roku w dzielnicy Portland, gdzie Trader Joe chciał zbudować sklep na wzór Amy Winehouse, powiedział: „Nie, nie, nie”. Mieszkańcy tej głównie czarnej dzielnicy obawiali się, że przybycie handlarza Joe do ich bloku jeszcze bardziej wzmocnić gentryfikacji to już powodowało wycenę długoletnich członków społeczności. Działacze w okolicy wycofali się, gdy Komisja Rozwoju Portland dała TJ zielone światło, ponieważ upierali się, że przyciągnie to populację o wyższych dochodach, co zachęci właścicieli do podnoszenia czynszów, co z kolei zmusi obecnych mieszkańców do opuszczenia tego obszaru. Zamiast tego przeciwnicy powiedzieli, że chcą niedrogiego mieszkania na pustej parceli, którą miał na oku Trader Joe.
Handlarz Joe cofnął się w obliczu oporu, twierdząc, że nie chciał zakładać sklepu jako „sklepu sąsiedzkiego”, którego nie chcą. Niezależnie od stanowiska wobec realiów gentryfikacji, osobom z zewnątrz mogło nie wyglądać dobrze, gdy popularna sieć była oskarżana o wyrządzenie więcej szkody niż pożytku sąsiedztwu zamieszkanemu przez grupę mniejszościową, która w tym kraju miała historię opresji.
Wezwano ich do sprzedaży mięsa z antybiotykami
Facebook Chociaż Trader Joe's może być dobrze znany z szerokiego wyboru mięs, które nie zawierają antybiotyków, te oferty bez antybiotyków nie są jedynym mięsem na półkach. Consumer Union, grupa rzecznicza powiązana z Raporty konsumenckie , uruchomił reklamę na całą stronę w Los Angeles Times w 2013 r., wzywając firmę do zaprzestania sprzedaży mięsa pochodzącego od zwierząt, którym podawano antybiotyki. Grupa upierała się, że Trader Joe stał się „liderem w branży”, odmawiając sprzedaży jakiegokolwiek produktu z antybiotykami, który, jak powiedzieli, może ostatecznie wpłynąć negatywnie na nasze zdrowie.
Richard i Maurice Mcdonald
Trader Joe's odpowiedział, mówiąc, że będzie „kontynuować opracowywanie nowych źródeł wspierających nowe oferty produktów o właściwościach wolnych od antybiotyków”. Chociaż prawdą jest, że Trader Joe nigdy nie twierdził, że sprzedaje tylko mięso wolne od antybiotyków, ta reklama z pewnością służyła jako publiczne przypomnienie, że łańcuch nie jest odporny na presję zrównoważonego, nieszkodliwego pozyskiwania żywności.
Zostali pozwani za sprzedaż żywności z wysokim poziomem ołowiu
Facebook Kalifornia nie miesza w etykietowanie żywności. Stanowa Propozycja 65 stanowi, że kupcy muszą ujawniać wszelkie szkodliwe toksyny, które mogą znajdować się w sprzedawanych przez nich produktach. Więc kiedy kalifornijski prokurator generalny spoliczkował Trader Joe i 11 innych firm pozwem że rzekomo sprzedawali cukierki śliwkowo-imbirowe z dodatkiem ołowiu, bardzo się nagrzali, a co gorsza, Trader Joe's nie od razu usunęła ze swoich sklepów omawiany Unkrystalizowany Kandyzowany Imbir. Cukierki rzekomo zawierające nienaturalnie występujące poziomy ołowiu były szczególnie niebezpieczne dla dzieci i kobiet w ciąży. Zwłaszcza w przypadku przyszłych matek ołów może powodować znaczne szkody dla nienarodzonego płodu w miarę jego rozwoju. Co gorsza, gdy kobieta wykazuje oznaki wysokiego poziomu ołowiu w swoim systemie, nie ma ustalonego protokołu leczenia.
Chociaż ołów i inne chemikalia mogą naturalnie występować w niektórych produktach spożywczych, konsumenci powinni uważać na tę dodatkową dawkę. Ale naturalne czy nie, „Och tak, ten imbirowy cukierek, który kochasz w Trader Joe's, może zawierać nadmierne ilości ołowiu” nie jest do końca stwierdzeniem, które sprawi, że mamy i kobiety w ciąży będą biegać, by zaopatrzyć swoje spiżarnie w zapasy TJ-a w najbliższym czasie .
Popularny bloger kulinarny twierdził, że kłamali na temat GMO
Facebook Trader Joe twierdzi, że nie zezwala na genetycznie modyfikowane organizmy (GMO) w żadnym ze swoich produktów pod własną marką, ale popularny bloger spożywczy Vani Hari, znany również jako Jedzenie kochanie ( i zauważyłem alarmista ), błaga o inne. Hari zażądała od firmy pewnych informacji – mianowicie oświadczeń, które rzekomo ma, które potwierdzają, że dostawcy zewnętrzni nie używają GMO – i mówi, że odmówili jej pokazania ich. Hari twierdzi, że chociaż Trader Joe może twierdzić, że pewne rzeczy nie są GMO, nie ma możliwości udowodnienia tego.
Hari sięgnął do Projekt bez GMO , który pozornie potwierdził jej obawy. Dyrektor wykonawczy Non-GMO powiedział: „Do tej pory bardzo trudno było ustalić wiarygodność ich twierdzeń o braku GMO. Wiemy, że wielu konsumentów uważa, że Trader Joe jest sklepem wolnym od GMO, ale bez przejrzystych standardów lub weryfikacji przez stronę trzecią nie da się tego potwierdzić”.
Chociaż firma nie odpowiedziała bezpośrednio na twierdzenia Hari, odpowiedzieli na innego blogera, który zadał podobne pytania: powiedzenie , „Jeśli chodzi o składniki pochodzące z GMO, nasze podejście do organizmów modyfikowanych genetycznie jest proste: nie dopuszczamy składników GMO do naszych produktów pod własną marką (wszystko z Trader Joe's, Jose's, Ming's itp. na etykiecie).'
Przeczucie Food Babe jest takie, że tajemnica Tradera Joe oznacza, że nie sprawdzają dokładnie, czy wszystko jest w rzeczywistości wolne od GMO. Twierdzi, że brak przejrzystości w odniesieniu do źródeł jest bardzo podejrzany i umieściła je na swoim blogu, który został udostępniony 228 000 razy na Facebooku (stan na maj 2019 r.). To nie jest świetna reklama dla firmy, którą wszyscy uważają za „zdrową” i uczciwą.
Zwolennicy sprawiedliwości społecznej domagali się podpisania umowy o uczciwej żywności w bardzo publiczny sposób
Joe Raedle/Getty Images Kiedy obywatele należący do Koalicji Pracowników Immokalee (CIW) pojawili się w siedzibie Trader Joe w 2011 roku, z pewnością nie była to najlepsza godzina dla sieci. 400 zwolenników migrujących zbieraczy pomidorów przybył z przywódcami religijnymi i dwoma listami, każdy podpisany przez grupę rabinów i grupę pastorów. Listy nalegały, aby Trader Joe monitorował naruszenia prawa pracy na polach pomidorów swoich dostawców. CIW i jej bogobojni sojusznicy chcieli, aby sieć podpisała umowę o uczciwej żywności, która obiecywałaby robotnikom dodatkowy jeden cent za funt zebranych pomidorów. Poprosił również Trader Joe's o upewnienie się, że hodowcy przestrzegają pewnych uczciwych praktyk pracy na polu.
To, co sprawiło, że wygląd Tradera Joe był tak podejrzany w tej sytuacji, to fakt, że nie przyjmował on listów. Ochroniarz w centrali nie tylko trzymał zamknięte drzwi, ale także upierał się, że nie był nawet wtajemniczony w nazwiska VIP-ów TJ-a, którzy powinni zobaczyć korespondencję. Przygotuj się na kule, bo będzie gorzej... Przywódca religijny, który był na miejscu zdarzenia, mówi, że wezwano policję, a kiedy gliniarze ich odsunęli, zobaczyła przedstawiciela handlarza Joe, który wychodził z budynku, zrywając listy ze szkła, gdzie wysłali je i wyrzucili do kosza. Przynajmniej poczekaj, aż grupa sprawiedliwości społecznej opuści lokal, zanim zniszczysz ich wysiłki, Trader Joe's.
Co jest warte, wiceprezes firmy powiedział, że te wydarzenia zostały „błędnie skategoryzowane ze względu na efekt” i że planuje zadzwonić do jednego z pastorów, aby omówić sytuację.
