Obrazy Getty Trudno wymyślić wiele powodów, by nie uwielbiać Tradera Joe's, z jego uroczym, choć niewytłumaczalnym motywem marynistycznym i wiecznie szczęśliwą załogą w hawajskich koszulach. W końcu mają polityka zwrotów że rywale Costco , są domem dla słynnych Dwa uchwyty dolców , a ich produkty są nie tylko śmiesznie pyszne ale i notorycznie niedrogi .
Ale te produkty, jakkolwiek tanie, mają reputację, że znikają, gdy się zakochasz. Może wrócą, a może nie — to może wydawać się okrutną grą losową. Pewnego dnia wędrujesz między nawami, tęskniąc za tym, za który można umrzeć sernik z masłem ciasteczkowym myślałeś, że odszedłeś na zawsze, i bam, oto jest, wpatrując się w ciebie. Czujesz się, jakbyś trafił na loterię, ale nie jesteś zarozumiały — nie, byłeś tu zbyt wiele razy.
To jeden z niewielu minusów zakupów w Trader Joe's, ale czy ci się to podoba, czy nie, przypadek znikającego produktu jest w rzeczywistości częścią tego, co czyni sklep tak wspaniałym. Bo, jak się okazuje, w tym szaleństwie jest jakaś metoda. Oto prawdziwy powód, dla którego Trader Joe's zawsze nie ma produktów.
System od wózka do regału
Facebook W marcu 2019 r. Redditor, który twierdził, że pracuje dla największego Trader Joe's w Ameryce, przykuł czytelników swoją wewnętrzną wiedzą na temat tego, dlaczego wydaje się, że w sklepach zawsze brakuje produktów. Jeden z największych powodów, oni wyjaśnił , ponieważ firma stosuje system „od ciężarówki do półki”. „Jeśli pytasz, dlaczego czasem nam się kończy, to ma to związek z zamówieniami i magazynem. Aby zapobiec marnowaniu żywności, zamawiamy w systemie zwanym „od ciężarówki do półki”, jak to brzmi. Nie chcemy zamawiać za dużo. Czasami mamy za mało. Ale dla nas to lepsze, bo to mniej odpadów. Pomaga to utrzymać ceny na niskim poziomie”.
Menedżer Trader Joe, który rozmawiał z Domino potwierdził system od ciężarówki do półki i wyjaśnił, że ponieważ nie ma dużego magazynu, dostajesz to, co widzisz na podłodze. Chociaż może to ograniczać, oznacza to, że produkty, w szczególności produkty, są świeże. — Wiesz, że ta torebka szpinaku nie leżała w pudełku z tyłu od pięciu dni.
Choć może to być frustrujące z punktu widzenia konsumenta, wszyscy możemy stać za firmą, która jest zaangażowana w mniej odpadów, prawda?
Czynnik trapu
Obrazy Getty Zgodnie z morską tematyką Trader Joe's stosuje w swoich produktach „czynnik trapu”. Powiedz co? Trap, z jego stylami marynistycznymi i który również może być zdefiniowany jako wykrzyknik oznaczający „z drogi!” właściwie to ma tutaj sens...
Widzisz, sklepy Tradera Joe są zazwyczaj przeciwieństwem ogromnych, a to oznacza, że nie mogą po prostu dodawać nowych produktów do starych, szczególnie jeśli produkt nie radzi sobie dobrze. Co prowadzi nas do czynnika trapu — zgodnie z często zadawanymi pytaniami firmy, jest to powód, dla którego produkt może zostać wycofany z produkcji. „Ponieważ co tydzień wprowadzamy nowe produkty, musimy eliminować przedmioty, które nie sprzedają się na tyle dobrze, aby zasłużyć na swoje miejsce na półce. To kwestia przestrzeni. I to sprawia, że wszystko jest interesujące” – wyjaśniają. Innymi słowy, te niewypały po prostu nie mają innego wyjścia, jak tylko „przejść”! Tak, to kłopot, gdy jeden z twoich ulubionych produktów nie pasuje, ale pomyśl o wszystkich smacznych nowych produktach, które mogły znaleźć się na ich miejscu.
Cena wzrosła
Obrazy Getty Jeśli jest jedna rzecz, na którą możesz liczyć w Trader Joe's, jest to dobra wartość za dobry produkt. Według firmy „Naszą misją jest dostarczanie produktów najwyższej jakości w najlepszych cenach”. Niestety oznacza to, że jeśli cena produktu wzrośnie, a podwyżka jest poza ich kontrolą, mogą ją zlikwidować, zamiast przerzucić tę podwyżkę na klientów.
Trader Joe's wyjaśnia w swoich FAQ, że jest to jeden z czynników determinujących los produktu: „Koszt wytworzenia przedmiotu może wzrosnąć (zmiana cen towarów, nowe wymagania produkcyjne itp.), a z kolei cena . Jeśli nie ma już sensu jako wartość, możemy zdecydować się na jej zaprzestanie”.
Trudno być wściekłym na firmę, która jest tak nieugięta w kwestii utrzymywania niskich cen — to właściwie trochę odświeżające. Miej to na uwadze, gdy następnym razem będziesz przeklinać ich za zaprzestanie używania twojej ulubionej skórki owocowej.
To może być sezonowe
Instagram Istnieją pewne produkty w Trader Joe's, o których wiemy, że nie będą trwać wiecznie — Candy Cane Joe Joe i wszystko o smaku dyni przychodzi na myśl. Są oczywiście sezonowe, a jeśli na półkach nie ma nawet miejsca na zwykłe produkty, nie można oczekiwać, że sklepy będą przechowywać żywność o smaku świątecznym do lata. Ale nie tylko produkty świąteczne są sezonowe. To także świeże produkty. Ma sens, kiedy o tym myślisz, prawda? Niektóre owoce i warzywa po prostu nie są dostępne przez cały rok po okazyjnych cenach, i czy ci się to podoba, czy nie, jest to jeden z powodów, dla których produkt jest „wycofany”, nawet na krótki czas. Firma wyjaśnia, dlaczego produkt może zniknąć, mówiąc: „Może to być produkt sezonowy – na przykład pędy brukselskie, które są dostępne tylko w określonych porach roku”.
Znani rekompensator łamiąc wszystkie zasady dotyczące produktów Trader Joe, powiedział to w ten sposób: „...jeśli pytasz o produkty sezonowe i zaprzestanie produkcji, ma to wiele wspólnego z napędzaniem sprzedaży i próbą utrzymania świeżości. Nie prowadzimy sprzedaży (nie możemy, nasze ceny są już za niskie) i nie reklamujemy się. Tak więc artykuły sezonowe i specjalne sprawiają, że ludzie wracają. I to prawda, prawda? Jeśli wiesz, że każdego lata TJ's wypuszcza ten absolutnie doskonały sos Carolina Gold BBQ, czy nie będziesz wracał, gdy pogoda się ociepli? Oczywiście że będziesz.
Inne sklepy mogą to wyolbrzymiać
Obrazy Getty Jeśli masz szczęście mieszkać w odległości jazdy samochodem od wielu lokalizacji Trader Joe, następnym razem, gdy najbliższy sklep będzie niedostępny Bamba Przekąski Orzechowe (które 100 procent musi zawierać crack jako składnik, bo w przeciwnym razie dlaczego są tak cholernie dobre?), może to być tylko kwestia jazdy do najbliższej lokalizacji, aby zdobyć dobre rzeczy.
To dlatego, że według naszych mądrych rekompensator przyjacielu, brak produktu w jednym sklepie może wynikać z tego, że inny pobliski sklep przecenia więcej niż uczciwy udział — a to tylko jeden z problemów magazynowych, które mogą się pojawić. „...może być tak, że wysłali nam niewłaściwą rzecz lub za mało, albo że też wychodzą. Magazyny zaopatrują zwykle od 5 do 10 sklepów w regionie. Jeśli jeden sklep zamawia za dużo, inny sklep może mieć za mało” – wyjaśnił rzekomy pracownik Tradera Joe.
Jeśli nie mieszkasz wystarczająco blisko następnego sklepu, będziesz musiał po prostu trzymać kciuki, że dostawa na następny dzień jest błędna.
Możesz za to winić media społecznościowe
Instagram Media społecznościowe mogą zdziałać wiele dobrego na tym świecie — mogą rozpowszechniać ważne wiadomości szybciej niż kiedykolwiek wcześniej, mogą finansować crowdfunding lepiej niż jakakolwiek inna metoda i mogą prowadzić do połączeń i społeczności, które w innym przypadku nie byłyby możliwe. Ale może również sprawić, że produkt Trader Joe's będzie tak absurdalnie popularny, że będziesz miał problem z patrzeniem na niego przez większą część roku.
Przedstawiamy Ci Kalafiorowe Gnocchi Trader Joe. Światło do gotowania poinformował o tym wirusowym trendzie kulinarnym w kwietniu 2018 roku, a dzięki sile mediów społecznościowych ten nieprawdopodobny bohater na Instagramie jest nadal prawie niemożliwy do znalezienia rok później. Jeden Przekąski pisarz, w marcu 2019 r., przyznał się do bycia w wielu sklepach i wyczucia czasu dokładnie aby zaopatrzyć się w kalafior gnocchi, mówiąc, że podczas gdy wszystkie inne mrożone produkty z kalafiora były obecne i uwzględnione, ten kultowy faworyt zawsze wydaje się być nieobecny. Nadal .
Morał historii? Nie zakochuj się w kolejnym ukochanym Trader Joe w mediach społecznościowych, chyba że masz ochotę na codzienne złamanie serca.
To może być niedostępne, proste i proste
Obrazy Getty Może to być zaskoczeniem, ale tak naprawdę nie ma maszyny do produkcji produktów napędzanej jednorożcem z tyłu każdego sklepu, która wyprodukuje doskonałe zamienniki produktów, gdy zapasy się wyczerpią. Nie, Trader Joe's otrzymuje swoje produkty od rzeczywistych dostawców, którzy czasami mają problemy z produkcją, lub — przygotujcie się na to — od rzeczywistych dostawców, którzy nie mogą po prostu machnąć magiczną różdżką i sprawić, by owoce i warzywa rosły dalej żądanie.
To według wszechwiedzącego pracownika Tradera Joe on Reddit , który wyjaśnił inny powód, dla którego w sklepach może w danym momencie brakować określonego produktu: „Istnieją również problemy z zapewnieniem jakości — zapewnieniem jakości — i opóźnieniami w produkcji. Jeśli coś podlega kontroli jakości, to dlatego, że występuje problem z produktem, na przykład zanieczyszczenie alergenem. Jeśli nasi producenci lub hodowcy nie mogą wystarczająco urosnąć… to może pozostawić nas z niedoborem…” Później wyjaśnili, mówiąc: „W zeszłym roku mieliśmy kilka miesięcy, kiedy brakowało nam cytryn, ponieważ nasi hodowcy mogli”. wystarczająco rosnąć. Na południu było za zimno, a na północy za ciepło.
Koniec końców, czy nie wolałbyś wiedzieć, że kupujesz produkty wysokiej jakości (które nie są skażone śmiertelnym alergenem), nawet jeśli oznacza to, że musisz poczekać tydzień?
To może być po prostu NAPRAWDĘ ograniczone
Instagram Dobra, prawdziwa rozmowa: czasami wydaje się, że Trader Joe po prostu lubi z nami zadzierać, jeśli chodzi o dostępność produktów. Weźmy na przykład produkt, o który wszyscy szukali smaku w 2017 roku: ekstremalnie limitowaną edycję Kawa gejsza .
Jak ograniczone, pytasz? Tylko 48 puszek drogiej kawy (20 dolarów za 8 uncji) było dostępnych w każdym sklepie. Nie na sklep, na dzień. Do sklepu . Kropka. Według opakowanie , „Drzewa gejszy rosną dość wysokie i mają wydłużone liście, ale w rzeczywistości dają mniejsze plony niż większość kawowców. To, w połączeniu z ograniczeniami dotyczącymi wysokości, sprawia, że kawa Geisha jest trudna w uprawie i jej brakuje”.
Więc nazwijmy rzeczy po imieniu… Trader Joe dokładnie wiedział, co robi, oferując ten praktycznie jedyny w swoim rodzaju produkt, który tylko garstka klientów mogła kupić. Tworzyli szum, który prawdopodobnie przyciągnął więcej klientów do drzwi, a kiedy nie mogli znaleźć kawy Geisha, prawdopodobnie wypełnili swoje wózki innym dostępnym produktem o wartości 100 USD. To naprawdę genialne.
I kilka innych powodów
Obrazy Getty Do tej pory wiemy, że istnieje wiele powodów, dla których Trader Joe może nie mieć określonego produktu. W tym momencie wydaje się, że są większe szanse, że czegoś nie ma w magazynie lub zostanie wycofane z produkcji, niż siedzieć na półce, gotowe do zakupu. Niestety, dzięki uprzejmości naszego rezydenta Tradera Joe na Reddicie, mamy jeszcze kilka powodów, dla których Twój ulubiony przedmiot może być niedostępny.
lista smaków górskiej rosy
Oto dlaczego Twoja następna wyprawa na zakupy może zakończyć się rozczarowaniem w dowolnej kolejności:
- „… mamy coś znanego jako an Zamów czapkę . Oznacza to, że każdego dnia możemy zamówić tylko określoną liczbę skrzynek danego towaru. Może się tak zdarzyć z wielu powodów: opóźnień w produkcji, problemów hodowców itp.”.
- '...innym razem, my zaprzestać przedmiot tymczasowo w celu przerobienia przepisu lub opakowania”.
- „Czasami z małą partią jest to możliwość zakupu , co oznacza, że wprowadzamy go tylko wtedy, gdy jest tani.
Ale hej, to wszystko jest częścią doświadczenia Tradera Joe i wciąż wracamy po więcej, więc nie może być tak źle.
Możesz łatwo sprawdzić status produktu
Obrazy Getty Chociaż wydaje się, że produkty po prostu chcąc nie chcąc znikają z półek w Trader Joes, okazuje się, że w rzeczywistości istnieje system, który może poinformować Cię o statusie Twojego najnowszego faworyta — wystarczy zapytać członka załogi.
Jeden rekompensator Kto twierdzi, że pracuje dla Trader Joe's, mówi, że najczęstszym pytaniem, jakie otrzymuje zarówno na Reddicie, jak iw sklepie, jest: „Czy ktoś wie, czy produkt XYZ zniknął?”. Okazuje się, że łatwo uzyskać odpowiedź. „Każdy członek załogi w każdym sklepie może sprawdzić stan dowolnego produktu, jesteśmy w stanie sprawdzić, czy w magazynie występuje tymczasowy problem z zaopatrzeniem, czy jest to sezonowy, a czasami jest nawet szacowana data zwrotu” – wyjaśnił pracownik.
Inne rekompensator wtrącił się, aby wyjaśnić, że „przerwane” nie zawsze oznacza to, co myślisz, że oznacza, jednak mówiąc: „...termin „przerwać” jest używany bardzo luźno w bazie danych załogi. Na przykład torebki cold brew były tego lata nowe i dobrze się sprzedawały. Jest bardzo prawdopodobna szansa, że „przerwane” oznacza, że wróci następnego lata. To samo dotyczy mydeł z limitowanej edycji. To świetna wiadomość, ale kiedy wycofanie naprawdę oznacza wycofanie, będziesz żałować, że nie masz zapasów.
Możesz dokonać zmiany
Handlowiec Joe'a Myślisz, że nic nie możesz zrobić z produktem, który zniknął lub którego nie ma w Twoim sklepie? Okazuje się, że masz do dyspozycji potężną broń: swój głos.
Według domniemanego pracownika Tradera Joe on Reddit , jeśli zrobisz wystarczająco dużo hałasu, możesz po prostu sprawić, by ten produkt wrócił. „Jeśli poprosisz o wystarczająco dużo, porozmawiasz z innymi lokalnymi klientami i wyślesz e-maile do korporacji, tym bardziej prawdopodobne jest, że sprowadzimy produkty. Wszyscy skupiamy się tutaj na podaży i popycie” – powiedzieli. Kolejny TJ rekompensator powtórzył radę, mówiąc: „Kiedy mówię każdemu klientowi, któremu musiałem przekazać straszne wieści, strona internetowa Trader Joe jest absolutnie najlepszym miejscem, aby poinformować nas, że przegapiłeś konkretny produkt lub chciałbyś, abyśmy mieli konkretny typ produktu. Odbiorcami tych wiadomości są prawdziwi pracownicy Trader Joe, którzy zwracają szczególną uwagę na prośby i życzenia naszych klientów!
Firma zachęca również klientów do informowania ich, jeśli produkt nie jest gotowy do zaciągnięcia, aby mogli spróbować rozwiązać problem, a nie po prostu przerwać go z powodu słabej sprzedaży. Domino rozmawiał z menedżerem Trader Joe, który wyjaśnił, że opinie klientów są ważne, jeśli chodzi o los produktu. Na przykład, ponieważ otrzymali tak wiele opinii na temat mydła do naczyń, w którym brakuje mydlin, byli w stanie przeformułować je i przywrócić, zamiast po prostu je puszkować.
Jeden produkt, który prawdopodobnie nigdzie się nie wybiera
Facebook Jeśli konsumenci mogą podnieść a Handlowiec Joe'a produkt do statusu kultowego faworyta, prawdopodobnie zostanie. Przykład: kurczak mandaryński handlarza Ming's Mandarin Orange.
Ten niezwykle wygodny, absolutnie pyszny produkt trafił do zamrażarek w 2004 r. — po uzyskaniu jednogłośnej aprobaty panelu degustacyjnego firmy w 2002 r. — i od tego czasu rośnie w siłę. W rzeczywistości, Domino poinformował w 2018 roku, że chrupiący, słodko-kwaśny kurczak wygrywał w kategorii „Ulubione ogółem” w konkursie Trader Joe's Customer Choice Awards przez dziewięć lat z rzędu. Nie powinno więc dziwić, że zamrożony faworyt ponownie zabrał do domu ten sam tytuł w 2019 roku.
To już 15 lat, odkąd jeden produkt zdołał trzymać się mocno, podczas gdy inne spadały wokół niego jak muchy. Jeśli to nie jest dowód na to, że głosowanie za pomocą pieniędzy działa, nie wiemy, co to jest. Lekcja tutaj? Kiedy znajdziesz produkt, który kochasz, kup, kup, kup.
Jeśli wszystko inne zawiedzie, sprawdź czarny rynek
Instagram Nie mówimy, że to się stanie, ale czy pomyślałeś o tym, co byś zrobił, gdyby twoja ukochana Wszystko oprócz Przyprawy Sezamowej Bajgla nagle zniknęła? Sprawdzałbyś czarny rynek Tradera Joe, to właśnie byś zrobił.
Tak, to naprawdę istnieje, chociaż jest to bardziej „szara strefa”, ponieważ odsprzedaż produktu zakupionego w sprzedaży detalicznej jest legalna. Szybki Amazonka wyszukiwanie to wszystko, czego potrzebujesz, aby zobaczyć całą gamę produktów Trader Joe, które możesz kupić jednym kliknięciem, ale nie daj się zwieść — nie są one sprzedawane przez samą firmę i jak mówili Rafineria29 , „Nie zezwalamy na odsprzedaż naszych produktów i nie możemy stać za jakością, bezpieczeństwem ani wartością jakiegokolwiek produktu Trader Joe sprzedawanego poza naszym sklepem”.
Tak więc, jeśli nie masz szczęścia, aby mieszkać w pobliżu Trader Joe lub jeśli produkt, który kochasz zniknie, prawdopodobnie nadal istnieje sposób, aby go zdobyć. Po prostu wiedz, że być może będziesz musiał zapłacić 6,75$ za ten sam pojemnik z przyprawami do bajgli, który kosztuje w sklepach 1,99 USD.
