Bruce Bennett/Getty Images Z nakazami pozostania w domu podczas pandemii, popyt na . dostawa artykułów spożywczych z Całej żywności osiągnął najwyższy poziom w historii. W konsekwencji oznaczało to, że ludzie, zwłaszcza w większych miastach, nie byli w stanie znaleźć wolnych terminów dostaw przez kilka dni (a nawet tygodni). Ale ci, którzy są bardziej zaawansowani technicznie, znaleźli sposób na wyprzedzenie — boty kasowe.
Czym są boty kasowe? Są to zautomatyzowane programy komputerowe, które pozwalają swoim użytkownikom ubiegać się o otwarte przedziały czasowe dostawy Whole Foods. Programiści komputerowi stworzyli te boty, które automatyzują, a tym samym przyspieszają proces rejestracji, przeładowywania i śledzenia czasu dostawy. Przykładem jest rozszerzenie Google Chrome o nazwie „ Pierwszy w kolejce . Rozszerzenia takie jak to działają jak miniaplikacje, aby poprawić wydajność Twojej przeglądarki, a tym samym dać Ci przewagę, jeśli chodzi o zamawianie dostawy produktów spożywczych. Celem tego konkretnego rozszerzenia jest odświeżenie strony kasy Amazon Fresh lub Whole Foods Market i powiadomienie Cię, gdy otworzy się okno dostawy (przez Jedz to, nie to! ).
Kto może tracić czas dostawy Whole Foods?
Boty kasowe były powszechnie używane do kupowania przedmiotów, takich jak trampki z limitowanej edycji lub bilety na koncerty, ale teraz, gdy trudno było zdobyć miejsca na dostawę artykułów spożywczych, te boty dotarły do niezbędnych przedmiotów, takich jak jedzenie. Ten rozwój budzi obawy, że ludzie, którzy mają mniejszą wiedzę na temat technologii, na przykład osoby starsze, które nie korzystają z tych botów, znajdą się w niekorzystnej sytuacji.
Manfong, twórca rozszerzenia do Chrome, które powiadamia użytkowników, gdy dostępny jest przedział dostawczy w sklepie spożywczym, przyznał się do Płyta główna że jego dzieło daje „niesprawiedliwą przewagę nad innymi, którzy nie są obeznani z technologią, ale nadal mogą potrzebować pilnie kupować przedmioty”. Deweloper stwierdził, że istnieją środki zapobiegające nadużywaniu rozszerzenia, takie jak czas odświeżania od 15 do 20 sekund, który w rzeczywistości jest znacznie wolniejszy niż czas odświeżania ręcznego wynoszący od jednej do dwóch sekund. Manfong podzielił się również, że strona narzędzia zawiera zastrzeżenie, aby ostrzegać ludzi przed nadużywaniem go i pomagać potrzebującym.
Jak Amazon zamierza odpowiedzieć na zapotrzebowanie na dostawy artykułów spożywczych
David Ryder/Getty Images Bot Manfonga nie jest jedynym. Pooja Ahuja, badaczka danych, niedawno udostępniła publicznie swojego własnego bota. Jej narzędzie nie tylko szuka okienka bezpłatnej dostawy w Whole Foods lub Amazon Fresh, ale także automatycznie je zabezpiecza i kasuje, zgodnie z Płyta główna .
Amazon zabrał głos w publikacji o tym, co zamierza zrobić, aby rozwiązać problem niedoboru terminów dostaw. Rzecznik firmy stwierdził, że głównym celem firmy jest zwiększenie dostępności dostaw poprzez zwiększenie możliwości odbioru produktów spożywczych, zwiększenie zatrudnienia, wyznaczenie wybranych sklepów wyłącznie do realizacji zamówień z dostawą oraz wkrótce udostępnienie nowej funkcji kolejkowania. Ta funkcja, która rzekomo pojawi się w nadchodzących tygodniach, pozwoli klientom zachować wirtualne miejsce w kolejce do zakupów i zaplanować dostawę oraz stworzyć bardziej „sprawiedliwy rozkład okien dostaw”.
Ponieważ COVID-19 nadal stanowi problem w Stanach Zjednoczonych, ludzie prawdopodobnie będą nadal używać tych botów kasowych do zgłaszania okien dostawy produktów spożywczych, co oznacza, że ci, którzy nie pobierają i nie wdrażają tych rozszerzeń, mogą mieć jeszcze większe trudności z uzyskaniem niezbędnych artykułów spożywczych dostarczone do ich domów.
