Scott Olson/Getty Images W 2020 roku, gdy wszyscy pozostają zamknięci w swoich domach z powodu różnych ograniczeń związanych z koronawirusem, pomysł zatrzymania się w restauracji wyłącznie w celu korzystania z WiFi może wydawać się dziwny. Była to jednak funkcja, którą Panera Bread służyła wielu w 2000 roku, kiedy powszechne Wi-Fi nie zostało jeszcze osiągnięte.
pęknięcia w arbuzach
Według Restauracja Nowy zasób Raport z 2004 roku, Panera Bread stał się wówczas największym dostawcą darmowego WiFi w Stanach Zjednoczonych. „Odpowiedź klientów na wygodę i niezawodność naszego bezpłatnego dostępu do Internetu Wi-Fi znacznie przekroczyła nasze oczekiwania i wierzymy, że ma to pozytywny wpływ na naszą działalność” – zachwycał się Ron Shaich, prezes i dyrektor generalny Panera Bread. „Oferowanie bezpłatnego dostępu do Internetu Wi-Fi pozwala dłużej zatrzymać naszych klientów w naszych sklepach — głównie poza godzinami szczytu — i sprowadzać ich z powrotem, co zwiększa ich doświadczenie w szybkim, swobodnym środowisku Panera Bread”.
W tym czasie korzystanie z internetu w Chleb Panera Liczba restauracji wzrosła trzykrotnie, a setki tysięcy osób korzystało z Wi-Fi.
różnica między ramenem a pho
Panera Bread wciąż pomaga klientom w nawiązywaniu kontaktów
Jednak dla nielicznych Panera Bread przesunął darmowe WiFi ze swoich restauracji do domu. 10 września 2020 r. Międzynarodowe czasy biznesowe napisał, że Panera Bread zapłaci za miesięczny dostęp do WiFi dla pierwszych 2020 osób, które zapisały się na subskrypcję MyPanera + Coffee. Usługa abonamentowa — której uruchomienie — Doktor kredytowy objęte w marcu tego roku — daje członkom możliwość uzyskania bezpłatnego Kawa o dowolnym smaku i rozmiarze raz na dwie godziny z bezpłatnymi dolewkami, gdy nadal jesteś w kawiarni, za miesięczną opłatę w wysokości 8,99 USD.
Co ważniejsze, dla tych, którzy potrzebują dostępu do Wi-Fi, jest fakt, że prowadząc promocję, która obiecywała płacić rachunki za Wi-Fi klientów, Panera Bread rozszerzyła również dostęp do Wi-Fi, aby uwzględnić zasady dystansu społecznego . Teraz dociera do krawężnika i parkingu. „Bezpłatna, nieograniczona kawa premium firmy Panera może pomóc Ci przez cały dzień, a dodatkowy bonus w postaci parkingów z Wi-Fi firmy Panera i odbioru z Curbside może dać ci kilka minut na doładowanie i szybki posiłek” Eduardo Luz , Chief Brand and Concept Officer w Panera Bread, wyjaśnił explained Międzynarodowy czas biznesu . W ten sposób firma Panera Bread odnowiła swoje zaangażowanie w bezpłatne WiFi w epoce, w której wielu może uznać ją za przestarzałą.
