Pracownicy ujawniają, jak naprawdę wygląda praca w Walmart

Kalkulator Składników

co to Joe Raedle/Getty Images

Niewiele firm uosabia wielkość i obietnicę supermarketów, takich jak Walmart robi. To rodzaj sklepu, do którego można wejść w poszukiwaniu pasty do zębów i wyjść ze świeżymi owocami, nadmuchiwaną tratwą, warzywa , nowe dżinsy i blender. Chociaż łatwo jest rozpraszać się samą liczbą przedmiotów na sprzedaż, za kulisami są pracownicy, którzy upewniają się, że to, czego ktoś może potrzebować, znajduje się w sklepie. Wielu, wielu pracowników.

Walmart jest jednym z największych pracodawców w Stanach Zjednoczonych i jednym z największych na świecie z 2,2 mln pracowników . Jedynymi pracodawcami z większą siłą roboczą są Departament Obrony Stanów Zjednoczonych i Chińska Armia Ludowo-Wyzwoleńcza, według Zegarek rynku . Jak można sobie wyobrazić, może to sprawić, że niektórzy pracownicy poczują się jak kolejny trybik w maszynie, a na forach takich jak Reddit i Quora jest wiele skarg od pracowników i byłych pracowników. Mimo to istnieją korzyści (w tym premie i mobilność w górę) z pracy w Walmart, jeśli pracownik dobrze rozegra swoje karty.

Oto jak to jest pracować w Walmart, zgodnie z komentarzami pracowników i byłych pracowników.



Istnieje wiele opcji opieki zdrowotnej dla pracowników Walmart, ale otrzymują mieszane recenzje

Opcje opieki zdrowotnej dla pracowników firmy Walmart Tim Boyle/Getty Images

Opieka zdrowotna jest jednym z najbardziej pożądanych aspektów zatrudnienia dla pracowników w USA — prawie połowa amerykańskich pracowników korzysta z jakiejś formy opieki zdrowotnej sponsorowanej przez pracodawcę, według Fundacja Rodziny Kaiser . W Walmart Polityka korporacyjna jest to, że zarówno pracownicy zatrudnieni w pełnym, jak i niepełnym wymiarze godzin mają dostęp do opieki zdrowotnej pracowników firmy (chociaż pełne uprawnienia i opcje opieki zdrowotnej zależą od wielu czynników , w tym kiedy dana osoba została zatrudniona, ile pracuje i jakie stanowisko zajmuje). Istnieje wiele opcji poza prostą opieką zdrowotną jak również plany oszczędzania zdrowia.

Zamykanie srebrnych long johnów

Na Reddicie przeglądy polis ubezpieczenia zdrowotnego przez pracowników są mieszane. Jeden pracownik , który powiedział, że pracuje w Walmart od prawie 13 lat, zauważa, że ​​„każdego roku wydaje się, że jest drożej”, ale opieka zdrowotna, którą mają, jest „w porządku, jeśli nie chodzisz stale do kliniki lub szpitala”. W inny wątek , pracownicy stwierdzili, że HRA (porozumienie dotyczące zwrotu kosztów zdrowia) jest przyzwoitą opcją i że „zdrowi dorośli nie będą musieli nic płacić, jeśli mają tylko wizytę fizyczną i 1-2 wizyty w roku”.

W r/Walmart dwa lata temu wielu pracowników wtrącił się z innym doświadczeniem. Wizja i ubezpieczenie dentystyczne otrzymały ogólnie pozytywne recenzje, ale dla każdego, kto potrzebował ubezpieczenia medycznego na jakiekolwiek poważne lub podstawowe schorzenia, nieubezpieczone koszty „cofną cię DUŻO” z powodu wysokich odliczeń, napisał jeden z pracowników.

Jeśli chcesz pracować na pełny etat w Walmart, możesz nie spełnić swojego życzenia

praca w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin w walmart Justin Sullivan/Getty Images

To, że o coś prosisz, nie oznacza, że ​​to dostaniesz. Alistair Torrance, który od pięciu lat pracuje dla Walmartu, napisał post o pracy na stronie internetowej Twardy nikiel i wyszczególnił szereg problemów związanych z planowaniem. Pracownicy zatrudnieni w pełnym wymiarze godzin muszą mieć minimum 35 godzin, napisał Torrance, podczas gdy maksimum dla pracowników zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin wynosi 33 godziny tygodniowo. Chociaż Torrance był w stanie pracować w pełnym wymiarze godzin, Torrance napisał, że Walmart regularnie zatrudniał dwóch pracowników w niepełnym wymiarze godzin, zamiast mieć jednego pracownika na pełen etat.

Inni pracownicy publikowali podobne doświadczenia dotyczące chęci wydłużenia czasu, a nie możliwości. Pracownik na Reddit's r/WalmartEmployees wysłano których szukali więcej godzin i powiedział o tym swojemu menedżerowi, ale prośby wydawały się głuchymi uszami. Inny pracownik oddelegowany że zostali zatrudnieni jako pracownik tymczasowy z 32 godzinami w harmonogramie, ale potem mieli zero godzin w następnym tygodniu i kolejne 32 godziny w następnym tygodniu.

Wygląda na to, że spójność planowania nie jest korzyścią dla Walmart, która może odbić się na pracownikach, którzy chcą przejść na stanowisko w pełnym wymiarze godzin. Utknięcie w wiecznej roli w niepełnym wymiarze godzin jest tym, co jedno badanie przez Centrum Demokracji Ludowej i Inicjatywę Sprawiedliwego Tygodnia Pracy nazywają Walmart „fantomową drabiną możliwości”.

ile kosztuje franczyza domina

Zbyt łatwo jest zachorować (i pozostać) chorym w Walmart

zdrowie pracowników Walmart Justin Sullivan/Getty Images

Przy ponad dwóch milionach pracowników na całym świecie jest wielu pracowników, którzy stają twarzą w twarz z wieloma klientami, a to nie zawsze jest idealne dla zdrowia pracowników… zwłaszcza w przypadku pandemii.

W wątek Reddita o doświadczeniach pracowników Walmart, były pracownik powiedział, że jest chory „nieprzerwanie przez około 18 miesięcy”. Dodali, że „tak ścisła praca ze społeczeństwem naraża cię na różnego rodzaju zarazy” i że nadal chodzą do pracy, ponieważ nie mogą sobie na to pozwolić.

Każda praca, w której pracownicy stają twarzą w twarz z klientami, może być ryzykowna, jeśli chodzi o przeziębienie i inne choroby. W Walmart polityka nieobecności może utrudnić poświęcenie czasu potrzebnego na poprawę, zgodnie z białą księgą grupy badawczej Lepsza równowaga . Dokument opisuje, w jaki sposób pracownicy są karani za brakujące dni za pomocą polityki „trzech strajków i odpadniesz”, która „karze pracowników za rzeczy, których nie mogą kontrolować”, np. zachorowanie. Jedna z pracownic, z którą rozmawiała firma A Better Balance, powiedziała, że ​​została ukarana za zachorowanie na grypę i musiała „martwić się, że zostanie zwolniona” z powodu zwolnienia chorobowego.

w New York Times Melissa Love, pracownica Walmartu, napisała, że ​​„ludzie mogą zostać zwolnieni za zbyt wiele dni chorobowych”, więc pracownicy „stają przed niemożliwym wyborem, czy iść do pracy chory i być może zarażać innych lub narażać nasze i tak już niepewne finanse”.

Roczne podwyżki są dostępne w Walmart, ale są minimalne

roczna podwyżka pracownika Walmart Rick T. Wilking/Getty Images

Wynagrodzenie początkowe w Walmart zależy od przepisów dotyczących płacy minimalnej w każdym stanie, ale przeciętny pracownik sklepu otrzymuje 2% rocznej podwyżki, jak wynika z wielu raportów pracowniczych na Reddit i Quora.

Jeden pracownik wysłano na Reddit, że „mizerna” podwyżka o 2% nie jest oparta na corocznej ocenie, więc zwiększona praca niekoniecznie oznacza wzrost płac. Dystrybutor Abigail Milby poparłem to na Quora , stwierdzając, że podwyżki rozpoczynają się w kwietniu dla osób zatrudnionych od co najmniej sześciu miesięcy, „ale Twoja podwyżka nie jest już powiązana z Twoją oceną”.

Jednak dwuprocentowy roczny wzrost nie jest wystarczająco wysoki, aby nadążyć za przepisami dotyczącymi płacy minimalnej i podwyżkami kosztów utrzymania niektórych pracowników. Pracownik opublikowane na Reddit że zarabiali minimalną płacę w wysokości 12,60 USD, ale ich roczny wzrost nastąpił tuż przed wzrostem płacy minimalnej w ich stanie do 13,50 USD. Zamiast dwuprocentowej podwyżki mającej zastosowanie do nowej płacy minimalnej, zastosowano ją do ich starej płacy. W efekcie „roczna podwyżka” pracowników po prostu przesunęła ich do ustawowej płacy minimalnej, od której wszyscy zaczynają.

Ten pracownik nie jest sam. Inni długoterminowi pracownicy napisali w wątku, że to samo stało się z nimi przez lata, gdy wzrosły przepisy dotyczące płacy podstawowej i płacy minimalnej, a jedna osoba dodała: „Tutaj byłem z trzema latami jako współpracownik na moim koncie i robiłem to samo płacić jako pierwszy dzień najmu” pomimo rocznej podwyżki.

Walmart oferuje „tylko pracę”, która jest dobra, gdy potrzebujesz pieniędzy

co to Rick T. Wilking/Getty Images

Chociaż harmonogram może być trudny, a korzyści może brakować, niektórzy pracownicy postrzegają pracę w Walmart jako po prostu pracę, która jest środkiem do celu, gdy potrzebujesz pieniędzy.

W post na Reddit's r/Jobs , ktoś zapytał, czy Walmart jest naprawdę tak zły, jak niektóre inne recenzje na Reddit. Niektóre odpowiedzi były stanowcze tak, to okropne, podczas gdy inne były bardziej apatyczne. „Tak, godziny są czasami do kitu, praca może być monotonna, ale nie trwa to wiecznie”, napisał jeden z pracowników, dodając, że „jest pewien frazes, który okazał się w większości prawdziwy: twoje nastawienie determinuje wysokość”. Inny napisał: „Jeśli szukasz pracy tylko po to, aby zaoszczędzić pieniądze i w większości przypadków nie obchodzi cię, w które dni/godziny pracujesz, dostaniesz dokładnie to, czego szukasz, pracując dla Walmartu”.

Kiedy naciska się na pchnięcie, pracownicy, którzy powiedzieli: Walmart nie było aż tak źle, zauważyłem również, że praca w Walmart jest lepsza niż brak pracy w ogóle. Jeden z pracowników podsumował doświadczenie pracowników Walmart w krótkim i słodko-gorzkim stwierdzeniu: „Nie chodzi o to, gdzie chcesz pracować, tylko o to, dokąd idziesz, kiedy musisz”.

Wysokie obroty w Walmart utrudniają organizację

Walmart o wysokiej rotacji Joe Raedle/Getty Images

Rotacja pracowników to nie tylko problem Walmarta — National Retail Federation szacuje wskaźnik rotacji pracowników detalicznych na około 60 procent — ale może to być szczególnie złe dla pracowników Walmartu. W serwisie Reddit pracownicy Walmartu zgłaszali rotację sięgającą nawet 92 i 94 procent . Mówiąc najprościej, duża rotacja utrudnia ludziom, którzy zostają, wypełnienie luk.

klub Sama lub costco

Jeden pracownik opublikowane na Reddit że walka o utrzymanie pracowników sprawiła, że ​​Walmart „nieco bałagan”. Pracownik napisał, że kiedy ktoś odszedł, jego przełożony nie zauważył przez dwa tygodnie. Ktoś jednak nadal musi wykonywać tę pracę, a to zwykle oznacza, że ​​inna osoba odchodzi z pracy, aby ją zastąpić, dopóki inna osoba nie zostanie zatrudniona.

W wątek w r/Walmart o wskaźniku rotacji jedna osoba napisała, że ​​„większość ludzi odchodzi, ponieważ niedobór personelu jest tak duży, że nie stać cię na odpowiednie szkolenie ludzi przed rzuceniem ich wilkom”. Inny dodał, że kiedy wielu kasjerów wychodzi w tym samym czasie, nie jest niczym niespotykanym, że jest więcej osób, które wymagają przeszkolenia, niż osób, które mają przeprowadzić szkolenie: „Zabiera wieki, aby zebrać wystarczającą liczbę kasjerów, aby dotrzeć do punktu krytycznego gdzie obciążenie pracą jest na tyle rozsądne, by nie odstraszyć większości nowych pracowników, a do tego czasu zatrudniamy tylko pracowników tymczasowych na Boże Narodzenie, którzy wszyscy zostają zwolnieni w styczniu i znów mamy braki”.

mcdonald's hash browns bezglutenowe

Połączenie elastycznego i podstawowego planowania jest trudne dla pracowników Walmart

podstawowe i elastyczne planowanie walmart Gerardo Mora / Getty Images

Walmart ma niestandardowy system planowania, który decyduje o godzinach pracy każdego pracownika. Jedną z części systemu jest tak zwany „core hours”, czyli ustalony harmonogram, w którym pracownik pracuje przez co najmniej 13 tygodni z rzędu. Daje „tym współpracownikom możliwość planowania swojego życia wokół pracy”, Walmart powiedział w oświadczeniu . Drugą stroną systemu planowania jest to, że pracownicy mogą używać aplikacji do wybierania otwartych zmian, które muszą zostać obsadzone lub zamienione z innymi pracownikami.

Obecny system planowania zastąpił system dyżurów Walmart, który wymagał, aby pracownicy przychodzili w zasadzie w każdej chwili. To było nie lubiany , jak możesz sobie wyobrazić. Nowy system ma jednak również swoje wady. Pracownicy na Reddit's r/WalmartEmployees wysłano że chcą więcej godzin, ale nigdy nie są dostępne w aplikacji. Inne wysłano że ich podstawowe godziny pracy są zbyt długie i nie mogą ich skrócić po powrocie ze zwolnienia lekarskiego, co doprowadziło do mylącej zagadki: „Inni pracownicy skarżą się, że nie mają wystarczającej liczby godzin, ale ja nie mogę dostać mniej godzin. Czy to wszystko spisek, żeby nas wkurzyć?

Codzienne rozmowy z wieloma osobami w Walmart są świetne dla twojego CV

Korzyść komunikacji Walmart dla CV Tim Boyle/Getty Images

Jeśli tego szukasz, możesz znaleźć lekcję i pozytywne wnioski z niemal każdej pracy. Jako pracownik Walmart mający kontakt z klientem, jedną z tych lekcji są relacje z klientami – umiejętność, która może pomóc zwiększyć CV pracownika Walmart o wiele innych rodzajów pracy, gdy zdecydują, że nadszedł czas, aby przejść dalej.

Na Quora Marianne Davis, pracownica Walmartu, wymieniła korzyści płynące z obsługi klienta jako jeden z głównych plusów pracy w firmie. Jak to ujął Davis, „obsługa klienta to coś, z czego będziesz korzystać w prawie każdej pracy, którą znajdziesz w ogłoszeniu”. Inny pracownik na Reddita r / Jobs uznali, że doświadczenie w handlu detalicznym jest korzystne dla ich CV i powiedzieli, że interakcja z klientem jest częścią pracy „pomogła mi w moich umiejętnościach publicznego przemawiania ze względu na to, z iloma osobami dziennie jesteś zmuszony do interakcji”.

Więc chociaż jest wielu pracowników i byłych pracowników, którzy wymieniają Walmart jako „pracę”, istnieje pozytywna podszewka na to, jak rodzaj pracy może przygotować cię na przyszłość, w zależności od tego, jak na to spojrzysz.

Współpracownicy Walmart mają potencjał na premie

świadczenie bonusowe dla pracowników firmy Walmart David Mcnew/Getty Images

Każdy kocha bonus. W odpowiedzi na pytanie „Jakie są najlepsze aspekty pracy w Walmart?” na Quora , wielu sprzedawców stwierdziło, że potencjał premii kwartalnych jest jedną z najlepszych części pracy.

Pracownik o nazwisku Matt Williams zauważył, że chociaż „tak naprawdę nie ma żadnych aspektów pracy w Walmart, które osobiście określiłbym jako „świetne”, pracownicy otrzymują premię co trzy miesiące, jeśli sklep dobrze sobie radzi w tym kwartale finansowym. Jest to jednak duże „jeśli”, a premia nie zawsze jest gwarantowana, zwłaszcza jeśli sklep nie radził sobie dobrze. Były pracownik, David Pedraza, opisał swoje doświadczenia z Quora, stwierdzając, że premie wahają się od „bardzo niskich” do 400 dolarów.

Pracownicy muszą zostać przez chwilę, jeśli chcą spróbować zdobyć premię. Aby się zakwalifikować, pracownik musi ukończyć program szkoleniowy, który nazywa się Ścieżkami. Ścieżki zajmowały kiedyś sześć miesięcy, ale od 2017 r. CNBC informuje, że zajmuje to około 90 dni ukończyć szkolenie, podczas gdy jeden pracownik na Reddicie wspomniał, że zajęło to tylko około dwóch miesięcy.

Jeśli chcesz, awans w Walmart jest możliwy

awans zawodowy w Walmart Joe Raedle/Getty Images

W Walmart można zacząć od dołu i wzrosnąć. Wielu obecnych i byłych pracowników wysłana na Quora że wraz z premiami za wyniki, mobilność w górę dla tych, którzy tego chcą, była dużym plusem pracy z firmą. A Walmart nie wstydzi się informować o tym ludzi. „FAKTYCZNIE możesz awansować w firmie” – napisała na Quorze przedstawicielka sprzedaży Carolyn Warhurst. „To nie jest tylko oświadczenie, które składają”. Były pracownik David Pedraza napisał w powyższym wątku Quora, że ​​„dość łatwo” awansować i że widział, jak „pracownicy ciężko awansują na kierowników działów w ciągu zaledwie czterech miesięcy”.

Candie Helton, kolejna pracownica, która opublikowała wątek Quora, dodała do swojej odpowiedzi bardziej konkretną odpowiedź, mówiąc: „Na poziomie sklepu istnieje potencjał, aby szybko awansować”. Najwyższy poziom sklepu nie jest zły — według Washington Post , kierownicy sklepów zarabiają średnio 175 000 USD rocznie.

naleśniki handlarza joe

W kolejny zestaw odpowiedzi Quora na pytanie, jak wygląda proces awansu w Walmart, pracownica Marianne Davis powiedziała, że ​​istnieje prosta recepta na awans w firmie: „Najbardziej podstawową częścią jest po prostu bycie zwykłym pracownikiem, a nie zwalnianie. Przyjdź na czas, wykonuj swoją pracę, nie narzekaj, ale jeśli nie rozumiesz, czym jest zadanie, zadawaj pytania, dopóki nie zrozumiesz.

Pracownicy Walmart mogą czuć się jak „wymienne trybiki”

jak pracownicy czują się jak wymienne trybiki w walmart Joe Raedle/Getty Images

Chociaż szkolenie pracowników w nowych obszarach sklepu jest stosunkowo łatwe, może to sprawić, że każdy poczuje się trochę jak jedna, łatwa do wymiany część.

„Jeśli pracujesz w Wal-Mart, jesteś całkowicie wymiennym trybikiem w niewyobrażalnie dużej maszynie” – tak jeden z pracowników opisał to doświadczenie na Reddicie . Kolejny dodany w tym samym wątku, że nawet wewnętrzne postępy nie uratują pracownika: „Nawet po osiągnięciu poziomu menedżera nadal możesz całkowicie zastąpić”.

Ponury sentyment podzielono jeszcze raz w wątku, gdy ktoś napisał, że „niezależnie od tego, jak wysoko się wspinasz, Wal-Mart jest tak ogromną firmą, że jeśli nie osiągniesz statusu kierowniczego (który 99/100 razy wymaga stopnia uniwersyteckiego) zawsze będzie jeden poważny błąd od zwolnienia.

Historie o pracownikach, którzy otrzymali zawiadomienie, można znaleźć w sub-Reddit r/Walmart, które są postrzegane jako „ponure przypomnienie o byciu na łasce średniego kierownictwa”, ponieważ jeden pracownik to ujął .

Być może to uczucie jest mniej zaskakujące, gdy spojrzy się na historię firmy na przestrzeni ostatnich kilku dekad. Chociaż praktyka została przerwana, Walmart wykupywał (i spieniężał) polisy pracownicze na życie, zwane czasami Ubezpieczeniem Zmarłych Chłopów, według dziennik 'Wall Street .

Kalkulator Kalorii