Jonathan Weiss/Shutterstock Matt Byrne
Big data i śledzenie pracowników od lat zmieniają sposób pracy ludzi. Insider biznesowy Wskazuje, że Amazon, być może jedna z najbardziej znanych firm monitorujących pracowników na świecie, wykorzystuje wiele form monitorowania podobnego do Big Brothera, aby podglądać produktywność pracowników. Od kamer, które dosłownie śledzą, kiedy ktoś ziewa, po urządzenia ostrzegające kierowników, gdy pracownik nie wykonuje zadania, istnieje wiele technologii stworzonych wyłącznie po to, by zmienić ludzi w bardziej wydajne maszyny.
Amazon nie jest jedynym, który stara się usprawnić pracowników, aby byli na zawsze szybsi i bardziej efektywni. Nadzorowanie przepływu pracy od dawna jest również elementem branży fast food. Raport autorstwa Vox kronikuje wstrząsającą, bolesną i przygnębiającą egzystencję kogoś pracującego w fast foodach. Według outletu wszystko, co robi pracownik, jest śledzone przez jednego z wielu roboty fast food zatrudnionych dzisiaj. Jeśli pracownik spóźnił się minutę na zmianę, był krytykowany przez kierownika. Jeśli zrobili sobie przerwę, oko na niebie wiedziało o tym wszystko.
Jednym z używanych mechanizmów śledzenia jest detektor drive-thru w połączeniu z regulator czasowy . Użytkownik TikTok mówi, że pracownicy próbują aktywować ten wykrywacz, aby zmienić dane drive-thru. Oto, co zrobili pracownicy Dunkin' Donuts.
Pracownicy Dunkin' oszukują maszyny
TIK Tok
W wideo na TIK Tok widać pracowników wychylających się z okna Pączki Dunkin drive-thru z płaskim panelem w dłoniach. Przyciskają go do ziemi, a następnie wycofują się z powrotem do budynku. To dziwne sekret przejazdu i doprowadziło wielu do zastanowienia się, dlaczego wykonują ten niezwykły akt.
„Dokładnie wiem, co robią” – powiedział człowiek odpowiedzialny za wideo. Wyjaśnił: „Zabierają kawałek metalu, aby uruchomić wykrywanie, aby skrócić średni czas…”. Wyjaśnia, że dzieje się tak, ponieważ „Jedyną miarą, która ma znaczenie, jest średni czas oczekiwania samochodów”. Myląc czujnik, wydaje się, że ludzie czekają mniej czasu.
Chociaż jest to technicznie oszustwo, rozumowanie za tym polega w rzeczywistości na poprawie wrażenia z jazdy poza prędkością. Użytkownik TikTok powiedział: „Ludzie, którzy tworzą te zasady, nie myślą, że klienci są ludźmi, a ludzie, którzy tam pracują”. Według użytkownika TikTok ten rodzaj oszustwa daje pracownikom więcej czasu na „sprawienie, by ludzie czuli się ludźmi i odbyli nawet krótką rozmowę”. Jak wskazał Reddit , drive-thrus często proszą klientów o wycofanie się, ponieważ każde zamówienie ma limit czasowy ze względu na czujniki. Ci pracownicy Dunkin' Donuts najwyraźniej wzięli sprawę w swoje ręce.
