monticello/Shutterstock Wosk Milligana
Towary i usługi, z którymi regularnie wchodzimy w interakcje, mają moc zakorzenienia się w naszym życiu. Mogą nawet osadzić się w naszej skórze, jak wtedy, gdy superfan Costco miał logo Kirkland Signature wytatuowany na ramieniu lub kupujący Trader Joe's miał jego zdjęcie kukurydza z puszki wytatuowana na jej ramieniu . Jeśli chodzi o to, gdzie decydujemy się na zakupy spożywcze, liczy się wiele czynników, w tym wybór jedzenia, ceny, układ, lokalizacja i oczywiście wrażenia klienta.
Witryna z recenzjami pochodząca z crowdsourcingu Skowyt niedawno wykorzystał setki recenzji, aby opracować rankingi lojalności wobec marki dla szerokiej gamy firm związanych z żywnością i niezwiązanymi z żywnością, w wyniku czego powstała lista 50 najbardziej lubianych marek w kraju. Pierwsze miejsce zajmuje sieć sklepów spożywczych znana z przystępnych cenowo produktów, przyjaznego i pomocnego personelu oraz ogólnego środowiska: Handlowiec Joe'a . Od momentu powstania w 1967 roku, kalifornijska firma promuje koncentrację na zdrowiu i dobrym samopoczuciu, budując imperium rynków w całym kraju, które oferują żywność i napoje, nie wspominając o jednocześnie relaksującej i orzeźwiającej atmosferze.
Według Yelp Trader Joe's jest najbardziej lubianą marką w Ameryce
Corinna Haselmayer/Shutterstock
Trader Joe's wyznaje filozofię „przekształcania zakupów spożywczych w przyjazną podróż pełną odkryć i zabawy”. stronie internetowej firmy . Odkrycia Yelp mogą to potwierdzić, ponieważ znaleźli ludzi w całym kraju, którzy głośno i dumnie śpiewają pochwały sklepu. Niektórzy użytkownicy Yelp, którzy zostawili pięciogwiazdkowe recenzje w lokalnym Trader Joe's, komentowali czystość, szeroki wybór świeżych i niepowtarzalnych produktów , niskie ceny, gościnność pracowników i dogodną lokalizację.
Być może nie jest zaskakujące, że nie jest to pierwszy raz, kiedy sieć została uznana za amerykańską ulubienicę. Wcześniej w tym roku, Laboratoria zaangażowania ustalił, że wśród marki offline, Trader Joe's był jednym z najbardziej pozytywnie ocenianych. Spośród 50 firm, które stworzyły Skowyt pierwsza w historii lista najbardziej lubianych marek, aż 38 należących do kategorii restauracji, żywności i napojów oraz sklepów spożywczych. Niektórzy konkurenci Trader Joe byli na wysokich pozycjach. Costco uplasowało się na dziewiątym miejscu, a World Market na 10. miejscu.
W końcu konsumenci ze wszystkich środowisk poświęcają się temu, co sprawia im przyjemność. Entuzjaści Trader Joe szczególnie cenią sobie jakość, koleżeństwo, sąsiedztwo, a przede wszystkim wszechogarniającą radość, jaką powinny dawać zakupy.
