Artyooran/Shutterstock Matt Byrne
Jedyną rzeczą w życiu bardziej seksowną niż inwentarz jest dosłownie wszystko inne. To, co sklep ma na swoich półkach, nie jest czymś, o czym większość z nas myśli regularnie, dopóki nie stoimy przed ścianą z żarówkami, próbując upewnić się, że kupiliśmy właściwe, tylko po to, by stwierdzić, że to, czego potrzebujemy, zostało wyprzedane . Chociaż siedzenie i zastanawianie się nad strategiami inwentaryzacyjnymi i zapasami nie jest powszechną praktyką w twoim codziennym życiu, może dosłownie stworzyć lub zepsuć biznes. Może to również spowodować lub zepsuć twoje doświadczenie zakupowe, ponieważ jeśli w sklepie stale nie ma przedmiotów, których szukasz, z pewnością zaczniesz robić zakupy gdzie indziej.
Koszto prawdopodobnie spędził więcej czasu na myśleniu o swoim ekwipunku niż jakikolwiek inny sklep. Costco przewozi tylko około 4000 różnych przedmiotów, według Motley głupiec , podczas gdy Target lub Walmart oferuje kupującym wybór od 80 000 do 150 000 różnych produktów. Oznacza to, że Costco jest wyjątkowo szczególny w kwestii tego, co posiada, ponieważ zazwyczaj decyduje się na przenoszenie jednego rodzaju konkretnego przedmiotu zamiast kilku opcji pod ręką. Chociaż może to ograniczyć liczbę wyborów, jakie mają klienci Costco, w rzeczywistości jest to część tajemnicy sukcesu firmy.
Słabe produkty nie mogą przetrwać w kopule Costco
W Nguyen/Shutterstock
Ponieważ zapasy Costco są do pewnego stopnia wyłączne, proces selekcji tego, co ląduje na paletach sprzedawcy, a tego, co się nie udaje, jest tak brutalny, jak przetrwanie w krajobrazie filmu „Mad Max” – bez samochodów, kurzu i Charlize Theron, ale nadal jest dość dziki. Rozumowanie stojące za metodą Costco jest proste. Według strona internetowa firmy , „Uważnie dobierając produkty w oparciu o jakość, cenę, markę i funkcje, firma może zaoferować członkom najlepszą wartość”.
Ale Costco nie chce tylko dodawać wartości. Zasadniczo firma chce gromadzić tylko to, co zniknie z półek, być może pozostawiając po sobie animowane smugi wiatru. „Staramy się ograniczyć określone pozycje w każdej linii produktów do szybko sprzedających się modeli, rozmiarów i kolorów” — mówi raport 10-K firmy (za pośrednictwem SEC ). Dlatego celem są nie tylko niedrogie produkty, ale także rzeczy, które ludzie często kupują. Dzięki magazynowaniu tylko zapasów, które sprzedają się lepiej niż ciepłe bułeczki, Costco jest w stanie wykonać część ogólnego planu gry, którego celem jest nakłanianie ludzi do wydawania większych pieniędzy jednocześnie dbając o to, by nie marnować ani cala powierzchni magazynowej.
Chociaż zarządzanie zapasami może nie wydawać się uosobieniem podekscytowania, sprawiło, że Costco stało się siłą handlową, z którą należy się liczyć.
