Tim Boyle/Getty Images Costco: twoje ulubione miejsce na Pizza , hot dogi , serniki , gotowe deski serów , masywne ciasta z orzechami pekancan , i ... sofy? Może nie. Nie, jeśli planujesz zamówić usługę dostawy białych rękawiczek, aby pomóc ci zainstalować meble zakupione w Costco.
Nie zrozum nas źle. Jakość mebli zakupionych przez Costco staje się ładna przyzwoite recenzje na Reddit większość czasu. A jeśli twoje umiejętności ulepszania domu są godne HGTV, może pomiń ten artykuł. Możesz zamówić meble i samemu je ustawić.
coca cola z cukrem trzcinowym
Ale jeśli jesteś taki jak my i spędzasz czas oglądając programy takie jak Bobby i Giada we Włoszech i Piekielna kuchnia zamiast tego lub fa Poprawka i Miasto rodzinne , a jeśli wolisz eksperymentować z przepisem na tłuczone ziemniaki królowej Iny Garten, zamiast bawić się instrukcjami dotyczącymi mebli z Ikei, czytaj dalej. Ponieważ póki Obietnice Costco „najlepsi z najlepszych”, gdy kupujesz usługę dostawy białych rękawiczek, niektórzy rozczarowani klienci wychodzą z horrorami.
Klient opowiada przerażające historie o usłudze białych rękawic firmy Costco
Bloomberg/Getty Images W czwartek 4 lutego 2021 zdezorientowany klient Costco zabrał na Reddit , pisząc „Co się dzieje z obsługą klienta Costco?” Klient, o którym mowa, zamówił 200-funtowy mebel o długości 60 cali. Zamówili także usługę dostawy białych rękawiczek Costco i mieli nadzieję zachować dystans podczas instalacji, prawdopodobnie z powodu COVID. Costco wysłał jedną osobę, aby to skonfigurować. „Ostatecznie postanawiam pomóc mu zarówno w przenoszeniu mebli, jak i odłożeniu kilku ochraniaczy na podłogę, które miałem. Musiałem też pomóc mu pochylić meble, aby zamontować nogi itp.” – napisał sfrustrowany klient. Obsługa klienta Costco powiedziała im: „Ponieważ wykonałeś połowę pracy, zwrócimy ci połowę”.
Ich skarga nie jest jedyną skargą w Internecie. Inne Reddit wątek , datowany dziewięć miesięcy temu, szczegółowo opisuje nieudaną instalację pralki i suszarki. Firma kurierska ani nie zawiadomiła o tym, że się pojawiali, ani nie przyniosła wszystkich części, zmuszając klienta do wyjścia po nie i „nie wiedziała, jak ułożyć jednostki”.
Zaufaj Pilotowi jest pełen podobnych historii. Na przykład klient, który zamówił dwie skórzane kanapy z dostawą w białych rękawiczkach tylko po to, aby otrzymać je poza zaplanowanymi godzinami i bez dodatkowej pomocy przy instalacji. Wszystko to wystarczy, aby przekonać nas, abyśmy od teraz trzymali się wspaniałego food courtu Costco.
